4月7日,国网德清县供电公司工作人员来到洛舍镇东衡村日光温棚里供电设备及线路。
大棚内,农户高原弓着腰小心翼翼地将一株番茄苗移栽到营养土中,棚顶的自动喷淋系统“唰”地喷出水雾。“以前浇水得靠人拎着管子来回跑,现在手机一点就能控制,省了大力气!”他擦了把汗,指着手机上的智能灌溉APP笑道。这样的便利,离不开国网德清县供电公司的一群“电保姆”。
东衡村的温棚是村民的“聚宝盆”——冬天种草莓、夏天产番茄,反季果蔬吸引着周边游客来采摘。但电气化设备多了,用电隐患也成了心头病。高原回忆,自从几年前镇上有了电力驿站,不仅每月有上门“体检”服务,还建了微信群,农户有什么用电方面的问题,还能收到远程指导。
当天,通过“面对面”交流精准对接农户需求,针对温棚卷帘机、灭蝇灯等设备的季节性用电特点,工作人员还提前制定保电方案,确保春耕期间电力稳定供应。
近年来,国网德清县供电公司积极探索“村网共建”服务新模式,借助当地乡镇或村级便民服务中心等综合服务点,让电力便民服务站“多点开花”。通过“供电所-电力驿站-电力便民服务点”三级服务网络,就近解决村民身边用电服务需求,实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。
与此同时,国网德清县供电公司纪委加强“嵌入式”监督,常态化开展业扩后监督评价、用户满意度回访等工作,督促属地供电服务站所及时帮农户解决用电难题,以严格的监督推动优化用电营商环境。
电力足,产业兴。接下来,国网德清县供电公司将深化村网共建合作,聚焦特色农业用电场景,持续优化服务机制,为乡村振兴提供更坚实的电力支撑,共绘美丽乡村新图景。(作者:姚伟芬 张若棋)