为践行新时代枫桥经验,推动信访工作高质量发展。近年来,成都市新都区坚持党建引领,创新构建“党建+信访”融合机制,以“强理论武装、创新‘网格+’模式、促下访接访”为主线,推动信访工作提质增效,架起党群“连心桥”。

一是加强理论武装。坚持以思想自觉引领行动自觉,通过组织党员干部深入学习党的创新理论、开展主题党日活动、“三会一课”等方式,增强党员干部责任感、使命感,打造坚强战斗堡垒。以网络平台作为载体,围绕党的建设、政策理论、党史案例等内容,打造学习交流平台,促进党员干部在政治理论、信访业务等方面的深入研讨、互学互鉴,全面提升党员干部政治素质、能力水平。

二是创新“网格+党建”。注重发挥党员先锋模范作用,创新基层党组织设置,将党支部建在网格上,实现网格党组织全覆盖,优选党员干部下沉基层指导“群众工作之家”。积极吸纳辖区退休干部、老党员等力量进“网格”,组织党员深入村、社区摸排矛盾隐患,提前化解苗头性、倾向性问题。开展“信访政策进社区”党员志愿服务,推动“依法信访”理念深入人心,让党员在基层治理中走在前、作表率。2025年以来,通过“网格+党建”累计排查矛盾纠纷763件,化解659件;核查处置各类预警信息117条,协查协防各类重点群体、人员62批242人次。

三是党员干部接访下访。畅通信访工作渠道,做好聚民智、连民心、解民忧工作,在区、镇(街道)接访调处中心设立“党员示范接访岗”,建立党员干部“坐班接访、重点约访、带案下访、上门走访”四访工作机制,推动党员干部主动倾听群众心声、了解实际困难、回应合理诉求,最大限度把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽状态。2025年以来,开展领导干部接访下访80余次,收集群众建议意见150余条,协调解决矛盾纠纷100余起,突出信访问题8件。