群众工作是我们党的优良传统和政治优势,是党员干部必须练就的看家本领。多次强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,不断提高群众工作能力,真正把群众所思所盼、所急所难放在心上、抓在手上。新时代基层治理面临的形势更加复杂,群众的需求更加多元,作为直面群众的基层党员干部,唯有不断提升群众工作能力,才能架起党群“连心桥”、当好群众“勤务员”,为基层发展注入持久动力。

深耕一线听民意,是提高群众工作能力的前提。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,群众的心声藏在田间地头、社区楼栋,只有沉下去才能听得见、摸得准。基层党员干部要坚决摒弃“坐在办公室里想办法”的惯性思维,主动走出机关大院,以“不摆架子、不走过场”的态度,深入田间地头问农情、走进社区院落听民声、坐在群众家中聊心事。要学会用群众听得懂的语言沟通,用群众能接受的方式交流,不回避群众的抱怨,不敷衍群众的诉求,在倾听中摸清群众的急难愁盼,在交流中掌握基层的实际情况,让群众感受到被尊重、被重视,为后续开展工作筑牢民意基础。

用心用情解民忧,是提高群众工作能力的核心。群众工作的本质,就是解决群众的实际困难,让群众共享发展成果。基层党员干部要始终把群众满意作为最高标准,聚焦群众在就业、教育、医疗、养老等方面的痛点难点问题,拿出“时时放心不下”的责任感,一件一件抓落实、一项一项改到位。面对邻里纠纷、政策落地梗阻等问题,要耐心细致做好调解工作,既要讲政策、守原则,也要通人情、顾实际,用真心换取群众理解,用实干化解矛盾分歧。要坚决杜绝形式主义、官僚主义,不做“表面文章”、不搞“花架子”,以“钉钉子”精神把民生实事办实、把民心工程办好,让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。

凝心聚力促共治,是提高群众工作能力的目标。基层治理不是党员干部的“独角戏”,而是群众广泛参与的“大合唱”。基层党员干部要主动转变角色,从“管理者”向“服务者”“引导者”转变,充分调动群众参与基层治理的积极性和主动性。要畅通群众参与渠道,鼓励群众为基层发展建言献策,让群众成为基层治理的参与者、受益者、监督者。要注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带动群众互帮互助、共建共享,把群众的智慧和力量凝聚起来,形成“众人拾柴火焰高”的良好局面,以党群同心的强大合力,推动基层治理提质增效,为新时代基层发展保驾护航(亳州市谯城区古城镇人民政府 高海迪)