建行湖南省岳阳市分行华容支行行长段军工作侧记

在秀美的湖南省岳阳市这块金融版图上，有这样一位深耕基层的金融工作者——建设银行湖南省分行岳阳市分行华容支行行长段军。他用多年如一日的坚守，在这片热土上书写着属于自己的金融服务实体经济的故事。

“党建引领聚合力”

作为基层行党总支书记，段军深知党建工作对支行发展的引领作用，将其视作推动业务进步的发展动力。为此，积极探索创新党建工作模式，组建“张富清党员突击队”，带领党员走园区、企业和单位，在团州乡溃垸后，积极组织党员捐款、捐物，第一时间到灾区进行慰问，用实际行动诠释党员的先锋模范作用。

为发挥党员的带头先锋模范作用，组织开展了“比技能、比作风、比业绩”的活动，同时让优秀党员结对子一对一的帮扶新入行员工，促进新员工能更快的融入建行的工作、生活中。

同时，坚持推行“晨会微党课”学习机制，严格落实“三会一课”制度，定期组织党员学习党的最新理论和政策，严肃开展党风廉政建设教育活动，通过支行各种会议和各种渠道，全面组织学习各级党委党风廉政教育发文和违规处理通报，持续开展一人一案例活动。不断提升党员的政治素养，让党支部成为推动各项业务发展的坚强战斗堡垒，支行党支部2023年被省行评为先进基层党组织。华容支行营业部被省行评为旗舰网点，连续3年支行个人存款新增全省县域网点排名前十，支行个人存款时点、日均、网均新增均排名全市第一，并且在2024年华容支行个人存款规模成为全市规模第一。

“行长记得我们每个人的生日。”信贷部的小汤笑着说，“更难得的是，他总能发现每个人的特长，并给你合适的舞台。”针对支行青年员工人数较多，35岁下员工有23人，员工队伍整体呈现年轻化的特征，段军不断加强党员先进性教育，有意识引导员工特别是优秀青年员工向党组织靠拢。支部每年开展党员与青年员工一对一帮扶活动，帮助青年员工成长成才；坚持关心关爱员工，定期进行员工家访，了解员工家庭情况，广泛听取员工的意见和建议，真心实意让员工参与决策、参与管理，当好主人翁。

  “我们要做服务实体经济的‘深耕者’”

清晨七点，当大多数人还在上班路上，段军已经坐在办公桌前开始了一天的工作。桌面上摊开的是最新一批小微企业信贷申请材料，他用铅笔仔细标注着每一处需要核实的细节。
  “周总的食品加工厂扩建项目得抓紧跟进，这可是关系到上百个就业岗位。”在晨会上，他条分缕析地部署着工作，“张经理今天务必去现场看看新设备的安装情况，向行长重点对接一下工业园区那个高新技术企业的融资需求。”
   这样的工作节奏，对段军来说已是常态。在他看来，银行人不该坐在办公室里等客户上门，而是要主动走进企业，走进田间地头。他带领团队主动融入区域发展，助力地方建设。坚持以服务地方经济建设为己任，深化银政、银企合作。通过加强与县政府、发改局、招商局等职能部门沟通联系，聚焦发展重点、政府痛点、企业难点，加大对重点项目、重点企业金融支持力度，重点招商引资项目湖南华中铁水、武汉粮油华容公司、湖南聚和源新能源公司等企业均落户支行，是岳阳地区投放份额最大的行。

为服务好实体经济发展，支行快速响应，周密部署，开通小微企业贷款“绿色通道”，同时加强与园区、协会商会、核心企业合作，搭建服务平台，批量的为中小企业提供信贷支持，围绕特色农业产业，支持新型农业经营主体，普惠贷款新增5666万元。在团州乡溃垸后，积极组织“张富清党员突击队”奔赴灾区，为受灾的信贷客户做调整结息周期、延期、降息12户，金额1020万元。

为积极响应和落实中央服务三农、乡村振兴战略，加大县、乡、村三级领导及农业农村局沟通对接力度，从基础金融服务到各类贷款的投入发放，紧密依靠政府，发挥团队合力。2024年发放裕农贷款2348万元，综合贡献达标服务点129个，排名全省前列。多次被省行评为“五星团队”和“五星队长”。

“金融服务要带着温度”

“要不是段行长，我们厂子早就撑不下去了。”说起段军，服饰厂的罗厂长满是感激。去年受经济下行情况的影响，厂里资金周转困难，段军了解情况后，不仅快速审批了贷款，还主动联系银行为其办理了延期还本付息手续。
   在段军的推动下，支行开设了“老年人服务专窗”，为行动不便的客户提供上门服务；组建“金融知识宣讲团”，进社区、下乡村开展普惠金融宣传；设立“小微企业融资绿色通道”，缩短审批流程。这些举措让支行的服务更有温度，也赢得了客户的信赖。

在担任普惠金融事业部主要负责人工作期间，段军通过充分运用建行的产品特点、优势，按照省行的统一部署，对各支行进行不定期的指导和平台对接，岳阳分行普惠业务得到稳步发展，2023年6月，全行普惠贷款，余额和新增均排名全省第一。2023年6月到华容支行工作后，他针对县域发展的特点、重点，认真落实省行“五大行动”，充分发挥团队作用，对接政府部门，跑园区、市场，拓客户，销产品，强服务。在大家齐心协力的努力之下，资产、负债业务呈现较好的发展势头，两年一般性存款新增17.29亿元，贷款净增6.64亿元。华容支行在岳阳市分行2024年度KPI考核中排名第一， 并荣获华容县政府2024年“金融支持乡村振兴”先进单位。段军个人也多次被评为建设银行岳阳市分行“优秀共产党员”和“先进工作者”。（何冠昌 阳飞怡）