现实工作里,不少地方和部门在推进各项任务时,对“总结问题”并不陌生。有的会系统梳理工作中的堵点难点,深入剖析问题产生的根源,形成条理清晰的总结报告;可有的却把“总结问题”当成终点,将梳理出的问题束之高阁,既没有后续的整改计划,也没有推进解决的实际行动。面对工作中的漏洞与不足,如果只满足于 “总结”,而不去主动 “整改”,长此以往,不仅会让问题越积越多、矛盾越拖越复杂,还会助长“重形式轻实效”的不良风气,耽误事业发展进程,损害群众切身利益,影响政府部门的公信力。

“总结问题”的最终目的是“整改问题”,若只停留在总结层面,不落实整改行动,问题依旧是问题,短板仍会是短板。必须坚持“总结问题”与“整改问题”同频共振,以“钉钉子”精神推动问题整改,真正把总结成果转化为工作实效,为高质量发展扫清障碍。

整改问题是检验工作成效的“试金石”。只有动真碰硬推进整改,才能切实解决群众急难愁盼,提升工作质效。要针对总结梳理的问题,建立问题清单、整改清单、责任清单,明确整改时限、整改措施、责任主体,杜绝“纸上整改”“口头整改”。对于短期能解决的问题,要立行立改、不等不拖,确保问题快速清零;对于长期复杂的问题,要制定阶段性目标,持续发力、久久为功,避免问题积少成多。要压实整改责任,将整改任务纳入绩效考核,对整改不力、敷衍塞责的单位和个人严肃问责,从制度层面倒逼整改落地。

精准施策是提升整改实效的“关键招”。只有因地制宜、分类施策,才能让整改措施精准对接问题症结。要深入调研问题背后的深层次原因,避免“一刀切”“大水漫灌”式整改。针对政策落实不到位的问题,要优化政策执行流程,加强政策解读和培训,确保政策红利直达基层、惠及群众;针对服务群众不贴心的问题,要畅通群众反馈渠道,建立“群众点单、部门接单、跟踪督单”机制,提升服务的针对性和满意度;针对发展动能不足的问题,要结合地方实际和产业优势,引进优质项目、培育新兴产业,为发展注入新活力。同时,要鼓励基层创新整改方式方法,总结推广好经验、好做法,以点带面提升整体整改水平。

跟踪问效是巩固整改成果的“安全阀”。只有持续跟踪、常态问效,才能防止问题反弹回潮,确保整改成果长效巩固。要建立整改“回头看”机制,定期对已整改问题进行复查,重点检查整改措施是否落实、整改效果是否明显、群众是否满意,对反弹问题及时“补课”“加力”。要畅通监督渠道,邀请群众代表、人大代表、政协委员参与整改监督,通过公开整改进展、接受社会评议,让整改工作在阳光下运行。要将整改成果与制度建设相结合,针对整改中发现的共性问题,完善相关制度机制,从源头上防范同类问题再次发生。

“总结问题”是前提,“整改问题”是核心。要始终坚持问题导向,以总结促整改,以整改促提升,在解决问题中推动工作进步,在攻克难关中实现发展突破。要持续优化整改工作流程,为各级各部门开展整改提供有力支持,让每一个问题都能得到有效解决,每一项整改都能取得扎实成效,真正以问题整改的实际成果回应群众期待,为经济社会高质量发展奠定坚实基础。(亳州市谯城区古城镇人民政府 李利)